Dôležité informácie

Táto politika súkromia opisuje, ako Beckingpsm zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a slovenským zákonom o ochrane osobných údajov.

1. Úvod

Beckingpsm (ďalej len "my", "nás", "naša spoločnosť") si váži vašu dôveru a je odhodlaná chrániť vaše osobné údaje. Táto politika súkromia vysvetľuje, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva týkajúce sa vašich osobných údajov.

Táto politika sa vzťahuje na všetky služby poskytované prostredníctvom našej webovej stránky beckingpsm.info a všetkých súvisiacich služieb.

2. Správca Osobných Údajov

Správcom vašich osobných údajov je:

3. Aké Údaje Zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Údaje poskytnuté dobrovoľne

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Adresa doručenia a fakturačná adresa
  • Informácie o objednávkach a nákupných preferenciách
  • Správy a komunikácia s naším zákazníckym servisom

3.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Údaje o návšteve webovej stránky (čas, stránky, ktoré ste navštívili)
  • Cookies a podobné technológie
  • Geolokačné údaje (ak ich povolíte)

4. Účel Spracovania Údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

4.1 Poskytovanie služieb

  • Spracovanie a vybavenie objednávok
  • Doručenie produktov
  • Správa používateľských účtov
  • Zákaznícka podpora

4.2 Komunikácia

  • Odosielanie potvrdení objednávok
  • Informovanie o stave objednávky
  • Reagovanie na vaše otázky a požiadavky
  • Newslettery a marketingové materiály (len so súhlasom)

4.3 Zlepšovanie služieb

  • Analýza používania webovej stránky
  • Personalizácia obsahu
  • Vývoj nových produktov a služieb

5. Právny Základ Spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

  • Zmluva: Na plnenie zmluvných záväzkov (objednávky, doručenie)
  • Oprávnený záujem: Na zlepšovanie našich služieb a bezpečnosť
  • Súhlas: Na marketingové komunikácie a cookies
  • Právna povinnosť: Na plnenie daňových a účtovných povinností

6. Zdieľanie Údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

6.1 Tretie strany

  • Dodávatelia platobných služieb
  • Prepravné spoločnosti
  • Poskytovatelia IT služieb
  • Marketingové agentúry (len so súhlasom)

6.2 Podmienky zdieľania

Údaje zdieľame len v nevyhnutnom rozsahu a za podmienky:

  • Uzavretia zmluvy o spracovaní osobných údajov
  • Dodržiavania rovnakých bezpečnostných štandardov
  • Spracovávania len na naše pokyny

7. Cookies a Podobné Technológie

Používame cookies na:

  • Zabezpečenie funkčnosti webovej stránky
  • Analýzu návštevnosti
  • Personalizáciu obsahu
  • Marketingové účely (len so súhlasom)

Môžete spravovať nastavenia cookies vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našeho nástroja pre správu súhlasov.

8. Vaše Práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo na prístup: Môžete požiadať o informácie o spracovaní vašich údajov
  • Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
  • Právo na obmedzenie: Môžete obmedziť spracovanie vašich údajov
  • Právo na prenosnosť: Môžete požiadať o prenos údajov
  • Právo na námietku: Môžete namietať proti spracovaniu
  • Právo odvolať súhlas: Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas

9. Bezpečnosť Údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

  • Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
  • Pravidelné zálohovanie údajov
  • Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

10. Doba Uchovávania Údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:

  • Údaje o objednávkach: 10 rokov (účtovné povinnosti)
  • Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu
  • Cookies: Podľa typu cookie (od ukončenia relácie po 2 roky)
  • Zákaznícka komunikácia: 3 roky

11. Prenos Údajov do Tretích Krajín

V niektorých prípadoch môžeme prenášať vaše údaje do krajín mimo EÚ. V takých prípadoch zabezpečujeme:

  • Adekvátnu úroveň ochrany údajov
  • Štandardné zmluvné doložky EÚ
  • Certifikácie alebo kódexy správania

12. Zmeny Tejto Politiky

Túto politiku súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať:

  • Prostredníctvom e-mailu
  • Oznámením na našej webovej stránke
  • Aktualizáciou dátumu "Posledná aktualizácia"

13. Kontaktné Údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Kontakt pre ochranu údajov

E-mail: [email protected]

Webová stránka: beckingpsm.info

Predmet e-mailu: "Ochrana osobných údajov"

Na vaše požiadavky odpovieme do 30 dní od ich doručenia.

Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.